Itt a Revolut rendkívüli bejelentése, erre készüljön fel: bizonyos esetekben leállhatnak az utalások

Decembertől új feltételek lépnek életbe a Revolutnál: a szolgáltató rendkívüli piaci vagy technikai helyzetekben átmenetileg felfüggesztheti egyes devizák átváltását. A változás bizonyos, devizaváltást igénylő átutalásokat is érinthet – hívta fel erre a figyelmet a Bankmonitor. 

A személyes szerződési feltételekbe bekerülő rendelkezés alapján a devizaváltást szélsőséges árfolyammozgások, likviditási problémák, elérhetetlen átváltási árfolyamok, valamint a Revoluton kívül álló technikai vagy rendszerhibák esetén függeszthetik fel.

Egyes átutalások is elakadhatnak

Ez nem jelenti azt, hogy például minden jelentősebb forintgyengülés automatikusan a devizaváltás leállításával járna. A rendelkezés kifejezetten rendkívüli piaci és technikai helyzetekre vonatkozik. Ha egy deviza átmenetileg nem érhető el, arról a Revolut az alkalmazásban tájékoztatja az ügyfeleket. A feltételek ugyanakkor nem határozzák meg, hogy egy ilyen korlátozás meddig maradhat érvényben.

A korlátozás nemcsak a hagyományos devizaváltást érintheti. A részletes feltételek szerint az olyan, Revolut-ügyfelek közötti átutalások is elakadhatnak, amelyekhez az érintett deviza átváltására van szükség. Ha valaki például forintból szeretne eurót küldeni egy másik Revolut-felhasználónak, az átutalás a devizaváltás szüneteltetése alatt nem feltétlenül teljesíthető. 

A korlátozás elsősorban akkor okozhat problémát, ha valakinek sürgősen kell devizában fizetnie, de ehhez előbb pénzt kell váltania. Ilyen lehet például egy külföldi szállás kifizetése vagy egy euróban kiállított számla rendezése. Ha az adott deviza átváltása éppen szünetel, az ügyfélnek más fizetési megoldást kell keresnie, vagy meg kell várnia, amíg a szolgáltatás ismét elérhetővé válik.

Nem árt felkészülni: egy második bankszámla jelentheti a mentőövet

A Revolut mellett fenntartott másik bankszámla tartalékot jelenthet egy esetleges szolgáltatáskiesés vagy korlátozás idején, ehhez azonban fontos, hogy azon is legyen hozzáférhető egyenleg. Egy üresen álló számla önmagában kevés segítséget jelent, ha sürgősen kell fizetni vagy utalni. Aki előre tudja, hogy euróban lesz kiadása, annak érdemes lehet a szükséges összeget már korábban átváltania és elkülönítenie. 

Fontos ugyanakkor, hogy más bankoknál is előfordulhat szolgáltatáskiesés vagy piaci korlátozás. Ha azonban valaki több szolgáltatónál is tart hozzáférhető pénzt, kevésbé kerülhet kiszolgáltatott helyzetbe, ha az egyiknél átmenetileg nem tudja elvégezni a szükséges tranzakciót. Egy második bankszámla fenntartása pluszköltségekkel járhat.

Devizás fizetések esetén különösen fontos a devizaváltás és a devizautalás költsége. Attól ugyanis, hogy egy forintalapú bankszámla olcsón fenntartható, még nem feltétlenül kínál kedvező árfolyamot vagy alacsony díjakat devizaváltáskor. A Bankmonitor szerint ezért egy új számla kiválasztásakor nemcsak az akciós ajánlatokat, hanem azok időtartamát és a kedvezményes időszak után érvényes díjakat is érdemes figyelembe venni.